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5 mayo, 2017

ABOGADOS Y HOJA DE ENCARGO

Cuando acudimos a un abogado, suele pasar que no sabemos cuáles serán sus honorarios hasta que no finaliza el asunto, lo cual puede llevarnos a sorpresas cuando nos entregan la minuta por sus servicios. Esta situación puede verse provocada por dos actuaciones, la primera, que el propio abogado por propia iniciativa no avise con antelación al cliente de cuáles son las condiciones de los servicios, y la segunda, que el cliente no pregunte sobre los costes totales por contratar al abogado.

Para evitar estas situaciones, en CERTERUM ABOGADOS entregamos siempre la HOJA DE ENCARGO cuando un cliente nos requiere, ya que es primordial en nuestra política de transparencia e información para con el cliente, es el primer paso para que la relación abogado-cliente tenga unos buenos cimientos basados en la confianza.

El propio Código Deontológico ya nos advierte en su art. 13.1 que “la relación del abogado con el cliente debe fundarse en la recíproca confianza. Dicha relación puede verse facilitada mediante la suscripción de la Hoja de Encargo”.

 

contrato abogado murcia

 

La citada HOJA DE ENCARGO debe contener, entre otros:

  • Identificación del despacho y/o abogado que nos prestará sus servicios legales.
  • Identificación del cliente que encarga el servicio.
  • El asunto para el cual se requiere al abogado, sea la interposición de una demanda de divorcio, una reclamación de alimentos, una denuncia…
  • Los honorarios de los servicios profesionales.
  • La forma de pago de los honorarios.
  • Identificar si los honorarios de otros profesionales que puedan ser necesarios quedan cubiertos por el precio pactado en la HOJA DE ENCARGO o si corren por cuenta y cargo del cliente de forma independiente.
  • La indicación de que el contrato es un arrendamiento de servicios, por lo que no se garantiza un resultado, sólo la actuación, debiendo hacer mención a la posibilidad de que el resultado final no sea favorable para el cliente. Si bien es cierto que en caso de que contratemos un abogado para la elaboración de un contrato o cualquier otro documento legal, podrá indicarse que el contrato es de obra.
  • Posibles penalizaciones o costes por desistir del contrato una vez iniciadas las actuaciones del abogado.
  • Identificación de la posibilidad de impugnar los honorarios ante el colegio al que pertenezca el despacho o abogado que suscriba la HOJA DE ENCARGO.
  • Cláusula de protección de datos de carácter personal y los pasos a seguir para que el cliente pueda ejercitar los derechos ARCO.
  • También puede establecerse otras cláusulas como los plazos en los que el abogado realizará determinadas actuaciones.

Como clientes, debemos desconfiar cuando solicitemos la HOJA DE ENCARGO y no nos la den con prelación al desembolso de los primeros pagos. Este documento da seguridad tanto al cliente como al abogado, por lo que insistimos en recomendar a los demandantes de servicios legales observen que se les facilita, con información clara y suficiente.

Si tienes alguna duda sobre este post no dudes en contactar con nuestro despacho, tenemos abogados en Murcia y Mazarrón de forma continua, para atender las necesidades legales de los vecinos de la Región de Murcia, Alicante y Almería.

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